投诉举报须知

     一、 投诉举报受理范围:

     根据《食品药品投诉举报管理办法》等规定,本中心

     (一)负责受理宁夏区内食品(含食品添加剂)在生产、流通、消费环节违法行为的投诉举报;

     (二)负责受理宁夏区内药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为的投诉举报。

     二、予以受理和不予受理的条件:

     (一)违法案件举报符合下列条件的,应予受理:

     1、有明确的举报对象及违法行为;

     2、被举报的对象或违法行为在本部门受理职责范围内。

     (二)违法案件举报有下列情形之一的,不予受理:

     1、不属于本部门监管职责范围内的;

     2、无明确的举报对象或违法行为的;

     3、应当通过行政复议、诉讼、仲裁等法定途径解决的;

     4、已经受理或者正在办理的举报,举报人在规定期限内向举报管理机构、举报承办单位的上级机关再提出同一举报的,该上级机关不予受理。

     三、注意事项:

     1、请详细填写本投诉举报登记表中的内容,其中标有“*”的为必填项目,投诉举报内容力求详尽,对所投诉举报事件发生的时间、地点、主要证据、涉及人员等要交代明确。

     2、提倡实名投诉举报并如实填写联系电话并保持电话畅通,以便我们能及时准确的与您联系。

     3、投诉举报人应据实进行投诉举报,不得捏造事实、制造假证、诬告陷害他人。

     4、宁夏食品药品投诉举报中心保留删除恶意投诉举报单的权利。

     5、宁夏食品药品投诉举报中心对投诉举报人提供的信息严格保密。