2017年全区食品药品投诉举报 培训班在银川举办

要闻播报 | 发布时间:2017年11月01日

 10月24至25日,自治区食品药品投诉举报中心在银川举办了全区食品药品投诉举报培训班,区局领导殷远和同志做了开班动员讲话,全区各市县(区)市场监管局(分局)投诉举报工作人员51人参加了培训。

本次培训紧紧围绕新《食品药品投诉举报管理办法》,从食药投诉举报基本知识、食药投诉举报办理规范与要求、国家总局中心食知识库平台应用、窗口工作与职业举报处置及人际沟通与交流几部分进行了授课讲解培训班邀请了宁夏大学、广州市食品药品监督管理局有关领域专家学者和自治区食品药品投诉举报中心工作人员共同进行授课。授课期间,培训学员积极主动提问探讨,学习氛围浓厚,培训取得了良好的效果。

局党组成员、副局长殷远和要求全区各级食品药品投诉举报机构和工作人员,投诉举报受理一定要耐心、反应一定要快捷、审核一定要落实、查纠一定要彻底、宣传一定要到位,要围绕人民这个中心,深入贯彻落实党的十九大和自治区十二次党代会精神,服务人民群众、服务监管大局,为保障我区650万人民群众饮食用药安全做出贡献